退貨政策

退貨手續:

  • 請於收貨日起七日內,聯絡客戶服務部,取得產品退貨授權碼(RMA)。
  • 您可以選擇a)收取修改後訂單,或b)所購買商品退款:
    • 退款會退回至原始購買之信用卡/PayPal帳戶。
    • 退款包括產品價格與送貨費。
  • 將會要求您提供原始訂單編號,請務必事先備妥。您亦須提供退貨理由(此資訊僅供內部紀錄)。
  • 您會收到產品退貨授權的電郵,內容包括RMA號碼,以及退貨說明。
  • 退貨後,需時15個工作天退回您的款項。一旦退款,會有電郵通知您確認退款。

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